【建材網(wǎng)】這是Z 好的時代,也是最壞的時代。全球化浪潮風起云涌,中國企業(yè)正加緊駛向全球市場,去海外尋求新的增量。

金牌家居有底氣到世界去,主要是因為根基打得深。金牌家居在剛開始跟歐洲接軌時,就在米蘭設(shè)了辦事處,一直摸到意大利創(chuàng)新的源頭,每年10月的SICAM展。米蘭展家具成品的質(zhì)量和設(shè)計就取決于SICAM展的質(zhì)量與創(chuàng)新度。意大利中小企業(yè)的老板都認識潘孝貞,每見他出現(xiàn)在展會上都會跟在后頭。“大買主來了!”

金牌家居出海,始終避開了歐洲市場。金牌家居總裁潘孝貞說:“中國到歐洲那是跟祖師爺搶飯吃。歐洲本身的消費力這些年就不是太強,祖師爺在家門口也吃不飽飯。”

縱觀全球,只有歐洲和中國形成了完整的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,其他國家和地區(qū)都還沒有。歐式現(xiàn)代櫥柜、衣柜是集成性的行業(yè),對供應(yīng)鏈的要求非常高。“德意品牌進入中國市場,哪怕當年我們還很弱小,他們也很難搶到大份額,只能在高端市場作出補充。中高端市場始終是本土品牌的天下。我們到歐洲一樣沒有優(yōu)勢。”

“換到第三方市場,大家都是遠途作戰(zhàn),那我們就有機會了。中國供應(yīng)鏈不僅成熟、性價比高,而且在定制家居的智能制造方面已經(jīng)超越了德國和意大利,我們還有靈活的商業(yè)模式,這些優(yōu)勢都能發(fā)揮出來。”

到第三方市場去,是土狼先行,還是請洋和尚先念經(jīng)?

潘孝貞的選擇是:初期讓土狼出海,未來再培養(yǎng)當?shù)鼗�的人才�?/span>

“中國的定制家居要出海,Z 大的挑戰(zhàn)就是人才問題。不光是工廠人才,還有營銷人才,包括設(shè)計師等等。我們要選擇熟悉產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)、熟悉公司的人,哪怕語言差一點,可以找翻譯來補,但是他不懂業(yè)務(wù)、不懂產(chǎn)品、不理解你的模式,你很難補得上。”

土狼出海,如何能適應(yīng)海外的環(huán)境?需要企業(yè)去摸索解決。金牌家居辦了很多培訓(xùn)班,培養(yǎng)設(shè)計師的大師營,培養(yǎng)營銷負責人的將帥營,培養(yǎng)技術(shù)人才的工匠營,除了訓(xùn)練專業(yè)技能,還要訓(xùn)練輔助技能,甚至生活技能。潘孝貞還讓自己的私人理發(fā)師給學(xué)員上課,要求每個人至少學(xué)會推兩到三個發(fā)型。

©?金牌 海外工匠營培訓(xùn)

“在美國建一個廠,要送十幾個人出去。因簽證不定,一次要抽50人集訓(xùn),進行兩個月封閉式半軍事化管理以做備選。”

真正的國際化不僅僅是產(chǎn)品銷售,而是真正理解海外本土市場的文化與需求,站穩(wěn)消費者立場,持續(xù)創(chuàng)新并提供超越期望的價值,不斷提升服務(wù)能力,才能贏得市場。換言之,同是在第三方市場作戰(zhàn)的中國企業(yè)與歐洲企業(yè),誰能夠優(yōu)先把產(chǎn)品、設(shè)計、智造、人才等多方面的能力發(fā)揮到極致,為消費者創(chuàng)造更多價值,誰就能在市場中取得先機。金牌家居靈活的商業(yè)模式、優(yōu)秀的供應(yīng)鏈、健全的人才培養(yǎng)體系,使得其實現(xiàn)第三方市場競爭領(lǐng)先。