近日，成都市的李女士花了3萬(wàn)余元購(gòu)買(mǎi)了超耐磨地板，安裝才兩個(gè)多月的時(shí)間，地板就出現(xiàn)地板間縫隙過(guò)大、板條上翹現(xiàn)象。后來(lái)，李女士將地板送交人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示該產(chǎn)品的多項(xiàng)指標(biāo)都不合格。

    木地板商家是采用什么伎倆來(lái)迷惑消費(fèi)者的呢？{TodayHot}記者對(duì)部分建材市場(chǎng)的體驗(yàn)，也許能為你揭開(kāi)其假面具下的真面目。

    面具№：1名稱(chēng)怪異

    1月8日上午，記者在成都市富森·美家居裝飾市場(chǎng)看到，國(guó)內(nèi)外許多新推出的地板標(biāo)著“智能幻美”、“幻影”、“魔幻色彩”等“個(gè)性”名稱(chēng)。某地板品牌的銷(xiāo)售人員向記者介紹說(shuō)，這些新款地板在色彩和安裝過(guò)程等各方面都有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，對(duì)消費(fèi)者的使用和護(hù)理各方面都提供了很大的便利。但是，除了外形新穎，具體到方便消費(fèi)者有哪些好處？質(zhì)量有了哪些方面的提升？究竟這些地板“魔幻”在何處？銷(xiāo)售人員的解釋都是模模糊糊的。

    面具№：2　術(shù)語(yǔ)深?yuàn)W

    1月9日，記者在博美家居市場(chǎng)太升店看到，國(guó)內(nèi)某品牌地板在其宣傳材料中提及的“升級(jí)版愛(ài)心鎖扣”、“微米級(jí)精度”、“噴涂式典雅V型槽”、“EVA高彈發(fā)泡材料”等術(shù)語(yǔ)，讓記者如墜霧中。

    銷(xiāo)售小姐除了能回答少數(shù)幾個(gè)名稱(chēng)的含義外，就以“這需要我們公司的專(zhuān)業(yè)工程師來(lái)進(jìn)行解答”來(lái)回答記者。

    面具№：3　吹噓級(jí)別

    在富森·美家居裝飾市場(chǎng)，某品牌木地板宣傳單上這樣寫(xiě)著：高密度（HDF）環(huán)�；�材，環(huán)保等級(jí)達(dá)×級(jí)，使用等級(jí)達(dá)×級(jí)，耐磨指數(shù)達(dá)到×級(jí)。銷(xiāo)售小姐見(jiàn)記者到來(lái)，就熱情地進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)”：“我們的地板是采用加厚環(huán)保型設(shè)計(jì)，厚度高達(dá)××mm，具有實(shí)木地板都無(wú)法比擬的舒適腳感，生產(chǎn)采用的是高密度環(huán)保基材，環(huán)保等級(jí)高達(dá)E1級(jí)，使用等級(jí)高達(dá)Ac3級(jí)，絕對(duì)能夠確保地板的質(zhì)量并在正常條件下保證長(zhǎng)久使用。”當(dāng)記者要求查看國(guó)家或是國(guó)際權(quán)威部門(mén)出具的證明時(shí)，銷(xiāo)售人員卻以此處僅僅只是一個(gè)分店，沒(méi)有這些證書(shū)為由拒絕了。銷(xiāo)售小姐說(shuō)：“我們地板是國(guó)際知名品牌，質(zhì)量的好壞是有目共睹的，{HotTag}而僅僅用看證書(shū)來(lái)衡量木地板的質(zhì)量好壞是不夠的�！�

    面目№：1　原料產(chǎn)地模糊

    記者在成都市富森·美家居、博美等多家大型家居市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多商家，尤其是國(guó)外的一些木地板品牌在其宣傳廣告上都標(biāo)明是由哪種木材作為原料生產(chǎn)出來(lái)的，其中有很多記者聞所未聞的木料名稱(chēng)，“加拿大木”、“直布羅陀木”、“馬德里木”、“櫸木王”、“拉斐爾木”、“亞馬遜木”等。

    一位凌姓木地板銷(xiāo)售商告訴記者：“一些國(guó)際知名品牌的地板有些在原產(chǎn)國(guó)生產(chǎn)好直接運(yùn)輸過(guò)來(lái)，有些是在國(guó)內(nèi)有專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)廠家，我們負(fù)責(zé)的只是銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)，至于用于生產(chǎn)的木料究竟是否來(lái)自世界各地，我們也不得而知�！碑�(dāng)記者要求看一下木料來(lái)源產(chǎn)地的證明時(shí)，凌先生的回答則更為簡(jiǎn)短：“沒(méi)有�！�

    面目№：2質(zhì)量不盡人意

    家住成都蓮花小區(qū)的秦先生告訴記者，他已經(jīng)在成都市的各家建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)悠了一個(gè)多星期了，還是拿不定主意。消費(fèi)者向記者反映木地板質(zhì)量問(wèn)題最多的依次為地板瓦變、開(kāi)裂、隱裂、離縫、油漆面層起泡等現(xiàn)象。

    據(jù)省質(zhì)監(jiān)局某負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)家質(zhì)檢總局最近抽查木地板，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題有：一是甲醛釋放量不合格。超標(biāo)的主要原因是產(chǎn)品中使用的膠粘劑配方不科學(xué)，制膠工藝落后等。二是表面耐磨指標(biāo)不合格。三是靜曲強(qiáng)度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。這項(xiàng)指標(biāo)不合格說(shuō)明產(chǎn)品的力學(xué)強(qiáng)度較差，在使用中容易出現(xiàn)斷裂等問(wèn)題。

    指點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)看清證書(shū)

    省消費(fèi)者委員會(huì)投訴辦公室的闕先生提醒廣大消費(fèi)者：在購(gòu)買(mǎi)地板時(shí)，要看清楚其木材原產(chǎn)地證書(shū)，質(zhì)量安全證書(shū)等國(guó)家權(quán)威部門(mén)頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)和出具的檢測(cè)報(bào)告外，還要留意商家所宣揚(yáng)的環(huán)保、耐磨等各項(xiàng)指數(shù)，消費(fèi)者一定要注意保留購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)證據(jù)，如購(gòu)物發(fā)票和保修單等。