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吊頂經(jīng)銷商如何提高自身的運(yùn)營(yíng)能力
- 評(píng)論:0 瀏覽:2026 發(fā)布時(shí)間:2012/10/15
產(chǎn)品同質(zhì)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,再加上目前整個(gè)吊頂行業(yè)的低迷態(tài)勢(shì),吊頂經(jīng)銷商這個(gè)群體正面臨著一個(gè)困惑:不知道下一步該如何走出?特別是這兩年產(chǎn)品成本、人力、物流成本增加等因素的影響,吊頂經(jīng)銷商的利潤(rùn)微薄的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。因此,吊頂經(jīng)銷商要想立足市場(chǎng),賺取利潤(rùn),走出微利困局,則必須更好的運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷方法開(kāi)拓管理市場(chǎng),從以下幾個(gè)方面樹(shù)立自己的專業(yè)度,提高自身的運(yùn)營(yíng)能力。 團(tuán)隊(duì)搭建能力 現(xiàn)在講究的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代,經(jīng)銷商不能再像以前一樣,企業(yè)發(fā)展靠一個(gè)英雄式的人物來(lái)支撐,過(guò)去,每個(gè)經(jīng)銷商都會(huì)出現(xiàn)這么個(gè)人物,總以為抓住一兩個(gè)銷售大戶,該人員便可具有特殊性,享有很多特權(quán)。而現(xiàn)在我們需要的是具有協(xié)作能力的人,銷售的產(chǎn)生不只是業(yè)務(wù)在努力,而是內(nèi)勤、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)炔块T的全力配合的結(jié)果。 團(tuán)隊(duì)搭建的前提需要先設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),根據(jù)每個(gè)崗位的不同,設(shè)定好每個(gè)崗位的責(zé)任與義務(wù),根據(jù)每個(gè)人能力有大小,每個(gè)人的做事風(fēng)格不同,安排到不同崗位,部門與部門之間、部門與每個(gè)崗位之間都有協(xié)作,流程規(guī)劃完畢,企業(yè)便可進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上來(lái)。 產(chǎn)品資源的擁有能力 在經(jīng)銷商企業(yè)里,擁有最大的資產(chǎn)首先便是熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),其次便是經(jīng)銷商代理的品牌。通過(guò)筆者觀察,一個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)展歷程,往往都是跟著代理的品牌發(fā)展壯大的,當(dāng)你渠道豐富了,所代理的品牌都在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有一定的知名度,那么又會(huì)有很多品牌找上門來(lái),要求你做代理商。經(jīng)銷商手中代理的知名品牌越多那么他在渠道運(yùn)作上便具有了籌碼,很容易拿到很好的交易條件。 資金周轉(zhuǎn)承受能力 產(chǎn)品同質(zhì)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,無(wú)論經(jīng)銷商是做傳統(tǒng)渠道還是現(xiàn)代賣場(chǎng)渠道,都很難做到現(xiàn)結(jié),特別是操作大賣場(chǎng)渠道,一般的合同賬期都需要45天--60天,有的甚至是銷后月結(jié)45天,基本上等款回到公司帳上也需要70天以上,還需要為大賣場(chǎng)備一定金額的貨物作為庫(kù)存周轉(zhuǎn),再加上近60天的銷售鋪貨。這是筆非?捎^的投入。記得有次我跟某國(guó)際知名大賣場(chǎng)的采購(gòu)總監(jiān)在一起時(shí)就聊到他們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)比較偏重于選擇廠方直營(yíng),當(dāng)然一來(lái)是價(jià)格上有優(yōu)惠,二來(lái)是廠家相對(duì)實(shí)力比經(jīng)銷商強(qiáng),有較強(qiáng)的資金來(lái)運(yùn)作全國(guó)的賣場(chǎng),三來(lái)便是貨源有保障,全國(guó)上百家門店做促銷,這個(gè)量是非常大的,經(jīng)銷商很難掌控貨源的生產(chǎn)情況。是的,目前經(jīng)銷商運(yùn)作市場(chǎng)也需要講究個(gè)資金實(shí)力,沒(méi)有資金實(shí)力也很難將市場(chǎng)做深做透。 專業(yè)運(yùn)作渠道能力 隨著市場(chǎng)發(fā)展的演變,在很多領(lǐng)域都分出不同渠道來(lái)滿足人們的購(gòu)物需求,不在是以往的單一傳統(tǒng)批發(fā)渠道,如服裝就可以走百貨商場(chǎng)、專業(yè)服裝市場(chǎng)、專賣店、團(tuán)購(gòu)渠道、線上等;食品同樣也分很多渠道,專業(yè)的食品市場(chǎng)、現(xiàn)代商超渠道、學(xué)校、車站碼頭、便利店等。渠道細(xì)化便對(duì)經(jīng)銷商的渠道運(yùn)作能力有了較高的要求,因?yàn)槊總(gè)渠道特性不盡相同,在不同的渠道銷售的商品也是不同,這樣,經(jīng)銷商要想將區(qū)域市場(chǎng)做大,就必須根據(jù)不同渠道制定不同的銷售政策,成立運(yùn)作不同渠道的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足日益細(xì)化的渠道發(fā)展要求。 終端資源占有能力 我時(shí)常強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),市場(chǎng)的爭(zhēng)奪其實(shí)就是終端資源的爭(zhēng)奪,可以想象,一個(gè)品牌你無(wú)論走在街邊的夫妻老婆店還是步入國(guó)際性的大賣場(chǎng),貨架上都能看到良好的陳列,終端各種地推、POP海報(bào)、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),穿著統(tǒng)一的制服為顧客服務(wù)導(dǎo)購(gòu),這樣的品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn),我相信一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,終端資源都偏向給某個(gè)品牌,那么這個(gè)品牌是很容易占據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的。渠道內(nèi)不缺少商品,缺少的是資源,都說(shuō)大賣場(chǎng)難做,很牛氣,說(shuō)白了就是資源缺乏而需求資源的供應(yīng)商太多,所以他們便有了談判的籌碼。 良好客情維護(hù)能力 做銷售就是做客情,這句話說(shuō)的以點(diǎn)也不錯(cuò),良好的客情關(guān)系可以為我們?cè)谶\(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)眾多便利,比如貨架陳列、促銷的地推、場(chǎng)外的現(xiàn)場(chǎng)促銷場(chǎng)地、補(bǔ)貨、新品進(jìn)場(chǎng)等。可見(jiàn)客情的重要性,好的銷售需從做好客情關(guān)系開(kāi)始。 銷售服務(wù)提供能力 做傳統(tǒng)批發(fā)我們只需要來(lái)客開(kāi)單即可,至于怎么陳列?如何陳-全球品牌網(wǎng)-列便很少過(guò)問(wèn),銷售如何也很少關(guān)心,更沒(méi)有人員提供后續(xù)的服務(wù)。而新型的經(jīng)銷商不能守著傳統(tǒng)的思維去開(kāi)拓市場(chǎng),我們需要將銷售服務(wù)做的更細(xì)致,將商品鋪出去也只是銷售的開(kāi)始,遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,只有商品真證到了顧客的手中才算銷售完成。我們需要在商品配送、商品陳列、商品銷售以及售后服務(wù)做到位。 整合營(yíng)銷能力 商品進(jìn)入渠道,滿足了跟消費(fèi)者見(jiàn)面的機(jī)會(huì),如果商品在渠道內(nèi)不給予推廣,銷售同樣很難提高。簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷,也許會(huì)帶來(lái)一定的銷量提升,卻很難將這種銷售勢(shì)頭保持長(zhǎng)久,促銷停了,銷售也便停止,這就是目前很多企業(yè)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)遇到的怪圈,商品不促不銷,到后來(lái)便是促了也未必有好的銷售。 我們常說(shuō)營(yíng)銷中的4P即產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),這四個(gè)要素組成了營(yíng)銷中的4P,而我們常常只使用了4P中的價(jià)格一個(gè)要素,而且是每次都傷到骨頭,那么其他幾個(gè)要素為什么就不用呢?只有將4P中的每個(gè)要素有機(jī)的組合使用才能發(fā)揮他的威力,這也是我們常說(shuō)的整合營(yíng)銷能力。 市場(chǎng)的發(fā)展是非常快速的,經(jīng)銷商能在這么短的時(shí)間里逐步完成了轉(zhuǎn)型,迅速發(fā)展起來(lái),經(jīng)銷商們還沒(méi)有掌握各種營(yíng)銷技術(shù),有很大部分經(jīng)銷商也是得到廠方的支持才有了今天的規(guī)模。而現(xiàn)在吊頂行業(yè)的不景氣,各種通脹壓力在擠壓行業(yè)的利潤(rùn)的情況下,經(jīng)銷商們需要切實(shí)提高自身各種能力走出陰霾。
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