題記
    走進(jìn)遼寧省大連市各大裝飾城封戶門展廳﹐防撬門﹑安全門﹑入戶門﹑封戶門等不同的名稱，讓消費者無所適從。部分商家在銷售過程中，將這些門都稱之為“防盜門”。事實上，根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局ＧＢ１７５６５－１９９８號文件《防盜安全門通用技術(shù)條件》中的規(guī)定，防盜門{TodayHot}的生產(chǎn)有著嚴(yán)格的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，市場上一些所謂的“金屬分戶門”、“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”只是企業(yè)自行制定的標(biāo)準(zhǔn)，和防盜門是兩種不同的概念。
    日前，大連市工商局聯(lián)合大連市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對全市２０余家防盜門專賣店及裝飾材料市場進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)銷售商混淆概念，把所謂的“金屬分戶門”、“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”當(dāng)做防盜門來賣，誤導(dǎo)了消費者，也擾亂了正常的防盜門市場。

    申訴
   “防盜門”反鎖自家人
    今年初，大連市消費者于女士安裝了一樘價格在６００元左右的“防盜門”。不到１０天，麻煩就來了，于女士想出門的時候怎么也打不開門。幾個小時后，商家的維修人員才到。這種事接二連三地發(fā)生幾次，讓于女士頭疼不已。于女士要求商家退貨。在雙方協(xié)商未果的情況下，于女士將此事向管轄經(jīng)銷商的大連市工商局沙河口分局進(jìn)行了申訴。{HotTag}
    在工商執(zhí)法人員調(diào)查中，商家的解釋是，這種門并非防盜門，而是一種“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”，出現(xiàn)問題的原因，一是門鎖出了問題，還有可能是安裝不到位。于女士出示了購買“防盜門”的發(fā)票，然而，發(fā)票上只標(biāo)明“門”的字樣，而非“防盜門”�！百徺I的時候，推銷員明明告訴我是防盜門，怎么現(xiàn)在卻成了鋼質(zhì)進(jìn)戶門了？” 于女士愕然。
    檢查
    半數(shù)銷售商混淆概念
    近日，大連市工商局聯(lián)合大連市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所對全市２０余家防盜門專賣店及裝飾材料市場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)近半數(shù)銷售商混淆概念，“金屬分戶門”、“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”被宣傳為防盜門來賣。
    按有關(guān)規(guī)定，“金屬分戶門”必須注明具體名稱，不得使用防盜門的概念。然而，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，許多廠家在包裝時往往把非防盜門的標(biāo)志寫得很小，令消費者不易發(fā)現(xiàn)，如門框上部；還有一些商家為了迷惑消費者用安全門、入戶門、防撬門等名稱來混淆防盜門概念，誤導(dǎo)消費者。當(dāng)執(zhí)法部門前來檢查時，他們會矢口否認(rèn)自己賣的是防盜門。消費者弄不清楚防盜門、安全門的概念，很少對商家的這種行為進(jìn)行舉報，使執(zhí)法人員查處工作不易展開。
    此次，執(zhí)法人員共抽檢包括鋼制門、金屬門、鋼質(zhì)進(jìn)戶門、鋼質(zhì)入戶門在內(nèi)的１０余個批次門，其中６個批次合格，４批次不合格，較去年同期合格率有所上升。
    抽查發(fā)現(xiàn)，防盜門易名生產(chǎn)，將國家標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)槠髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題突出。
    調(diào)查
    消費者識別“防盜門”有盲區(qū)
    日前，記者暗訪了大連市部分防盜門銷售點。市場上各種門的價位從七八百元到兩三千元不等，當(dāng)記者詢問不同價位門的區(qū)別時，銷售人員回答說鋼板厚度不同，質(zhì)量上沒有多大區(qū)別。
    在某建材市場，記者發(fā)現(xiàn)，有的還沒有拆開包裝的門上寫著“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”，有些已經(jīng)打開包裝的門上刻著“防撬門”，記者對此提出疑問，銷售人員說：“只是叫法不一樣，這些都是‘防盜門’�！�
    在周水子附近一家防盜門銷售點，記者發(fā)現(xiàn)，這里銷售的防盜門價位從３００元－１０００元不等，一些價位在３００元－６００元的門被堆放在房間的一角，記者發(fā)現(xiàn)，堆放在一旁的門沒有廠名廠址，也沒有任何“防盜門”標(biāo)志。而銷售人員稱，所有的門都是“防盜門”，只是廠家、質(zhì)量和款式不同而已。
    采訪中，不少消費者在識別防盜門方面存在盲區(qū)。幾位正在精心挑選防盜門的消費者告訴記者，門是家的門面，當(dāng)然要做得漂亮氣派。這些消費者說他們比較注重門的款式，最多再問一下鋼板的厚度，對防盜門的通用技術(shù)條件及防盜鎖具的級別標(biāo)準(zhǔn)很少問津，更不去注意包裝上注明的是什么名稱。
    解析
    鋼質(zhì)進(jìn)戶門達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)
    根據(jù)國家質(zhì)檢總局１９９８年１１月１７日發(fā)布的ＧＢ１７５６５－１９９８號文件《防盜安全門通用技術(shù)條件》中的規(guī)定，防盜安全門是在一定時間內(nèi)可以抵抗一定條件下非正常開啟，帶有專用鎖和防盜裝置的門，其安全級別按照在規(guī)定的破壞工具作用下，防盜安全門最薄弱環(huán)節(jié)能夠抵抗非正常開啟的凈工作時間的長短進(jìn)行分類，分為Ａ、Ｂ、Ｃ三級。
“而那些入戶門、分戶門、進(jìn)戶門、鋼質(zhì)門等非防盜安全門雖然樣式新穎別致，有的與防盜門外形相似，但其制作執(zhí)行的卻是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與國家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量要求相差甚遠(yuǎn)�！贝筮B市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所機(jī)械產(chǎn)品檢驗中心的負(fù)責(zé)人介紹，國家標(biāo)準(zhǔn)要求防盜安全門的框料必須在 ２ｍｍ以上，但有些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅在 １．２ｍｍ；在抗破壞時間方面，有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅規(guī)定為 ２分鐘即為合格，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為 １５分鐘；國家標(biāo)準(zhǔn)還要求防盜安全門使用的防盜鎖具必須符合《機(jī)械防盜鎖》的要求，而依據(jù)這些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作的非防盜安全門使用的鎖具達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。一些不良商販拿貌似防盜門的普通鐵門當(dāng)防盜門賣，從中賺取不法利潤。
    大連市工商局執(zhí)法人員介紹，由于國家針對防盜安全門已經(jīng)出臺了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，一些門類生產(chǎn)廠家，就把達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)的門另起名稱，稱為“金屬分戶門”、“鋼質(zhì)進(jìn)戶門”等，并自行制定企業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來，這些門就可以進(jìn)入市場，甚至因成本低能夠靠低價位搶占一定的市場份額。這樣的門其價位一般在每樘５００元左右，最多不高于１０００元，而符合國家標(biāo)準(zhǔn)的防盜門一般每樘在千元以上。
    提醒
    選購防盜門要看合格證明
    面對紛繁復(fù)雜的市場，消費者如何才能買到合格的防盜門？大連市執(zhí)法人員提醒消費者：
    ●要求銷售商出示有關(guān)部門的檢測合格證明，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)ＧＢ１７５６５─１９９８《防盜安全門通用技術(shù)條件》的技術(shù)要求。
    ●合格的防盜安全門門框的鋼板厚度應(yīng)在２ｍｍ以上，門體厚度一般在２０ｍｍ以上，并可通過拆下貓眼、門鈴盒或鎖把手等方式檢查門體內(nèi)部結(jié)構(gòu)。內(nèi)有數(shù)根加強(qiáng)鋼筋，使門體前后面板有機(jī)地連接在一起，增強(qiáng)門體的整體強(qiáng)度。門內(nèi)最好有石棉等具有防火、保溫、隔音功能的材料作為填充物。
    ●檢查鎖具是否采用了經(jīng)公安部門檢測合格的防盜專用鎖，在鎖具安裝處是否有加強(qiáng)鋼板進(jìn)行保護(hù)。
    ●檢查產(chǎn)品的工藝質(zhì)量是否有焊接缺陷，門扇與門框的配合是否密實，間隙是否均勻一致，開啟是否靈活等。
    ●盡量選擇有品牌保證的產(chǎn)品。
    此外，消費者從銷售價格上也可直觀地判斷出來。 由于合格的防盜門需要一定的制作成本，因此消費者在購買時，可從價格上做個粗略直觀的判斷。單扇防盜門價格一般在８００元以上；１．１ｍ以上的雙開門，價格一般在１１００元以上。低于這個價格的標(biāo)稱為防盜門的，多半屬于不合格產(chǎn)品。