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愛諾法賽地板 全新打造 “五心服務(wù)”
- 評論:0 瀏覽:1872 發(fā)布時間:2007/2/27
一、熱心——800免費電話優(yōu)化升級
當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品有任何疑問時,都可以通過800免費電話咨詢,我們會及時給予專業(yè)、誠信、有效的回復(fù)。希望我們的建議或答復(fù),可以幫助您更好選擇地板、營造溫馨舒適的家居環(huán)境。
二、貼心——客戶投訴24小時解決制
當(dāng)客戶在安裝愛諾法賽的地板后出現(xiàn)質(zhì)量{TodayHot}問題或?qū)Ψ⻊?wù)過程不滿時,可以通過800電話或網(wǎng)站留言的方式進(jìn)行投訴,我們承諾在24小時內(nèi)受理并予以解決,決不推卸責(zé)任,切實落實到位。
三、關(guān)心——客戶回訪互動升級
客戶回訪是愛諾法賽對客戶服務(wù)的又一重要舉措。我們將在地板安裝完的第五天進(jìn)行初次回訪,就服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝方面聽取客戶的意見和建議。之后還會做定期回訪,不斷跟蹤服務(wù)。
四、放心——15年質(zhì)保和多項承諾
在規(guī)范安裝與正常使用情況下,愛諾法賽系列的質(zhì)保期15年,本公司產(chǎn)品責(zé)任由中國平安保險公司全程承保。其它多項承諾詳見產(chǎn)品質(zhì)?。 五、交心—— 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更新升級.
愛諾網(wǎng)站專門為廣大消費者開辟了一條快捷服務(wù)通道,如您有對愛諾的產(chǎn)品、服務(wù)或其它等方面的問題,都可以在網(wǎng)站上給我們留言,我們向客戶承諾:24小時內(nèi)給予回復(fù),并作跟進(jìn)回訪(周一至周六)。
愛諾法賽地板累積十余年地板生產(chǎn)與銷售專業(yè)經(jīng)驗,不斷為消費者帶來更多驚喜與選擇。愛諾法賽地板牽手“夢想中國”,于9月16日隆重推出年度大型“體驗發(fā)現(xiàn)改變”主題促銷活動,界時將為消費者帶來意想不到的震撼與驚喜。提前報名參與此活動均可獲得“VIP”專屬優(yōu)惠待遇。