1.出現(xiàn)問題的幾種情況

　　1)經(jīng)銷商。所謂的廠家直銷幾乎是不存在的。這些經(jīng)銷商多數(shù)是有進(jìn)貨渠道，然后掛個牌子而已。對于廠家來說，反正不用自己出錢開店，倒是樂享其成，一個牌即使是銅的，也花不了多少錢。相對于開店涉及的鋪?zhàn)�、�?jīng)營管理、人員工資等復(fù)雜事務(wù)來說，簡單多了。

　　有一些人很迷信這一點(diǎn)，以為賣地板的人都是地板的專家。其實(shí)他們大多沒有、也不具備這種素質(zhì)去深入研究地板的問題。

　　2)B級板。正規(guī)來說，國家是不存在B級板這回事的，因?yàn)閲�家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是用特級、一級之類的名稱。如果一個人把任何級別的板材為A級板，那么也不會觸犯法規(guī)，因?yàn)檫@些是企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，隨時可以在A級板的前面再加一個AA板、AAA板。

　　話說回來，所謂的B級板，就是色澤較差的板，但一般來說，質(zhì)量上不會在很大的差異。這種做法的最多情況是把好板和差板放在一起，然后以好板的價格出售。由于實(shí)木地板是天然產(chǎn)品。所以從法規(guī)角度來說，也不能很準(zhǔn)確地界定誰好誰不好。

　　3)貨不對板。其做法其實(shí)更簡單，就是把色澤和紋理相似的便宜品種當(dāng)成高價的品牌來賣。這里有三種情況：

　　(1)混亂其名。

(2)指驢為鹿。

4)非標(biāo)板。標(biāo)準(zhǔn)的板材國家是有限定的，但是市面上就有一種非標(biāo)板，這些材多屬于處理品。買非標(biāo)板還有一種致命的后果：如果地板小面積出現(xiàn)問題，那么您在市面上買不回豐同規(guī)格的板材，只有全屋拆除或者更換材質(zhì)兩種辦法了。

　　5)處理板。處理板指一些板材鋪設(shè)好后出現(xiàn)問題被拆掉的板。出廠的貨品，除非有質(zhì)量問題，廠家一般是不回收的；經(jīng)銷商在進(jìn)貨時已經(jīng)知道存在質(zhì)量問題受不起這種損失，有的可能會偷偷地簡單處理(如撥打)后，放進(jìn)好貨里面一起賣給其他客戶。

　　6)鋪設(shè)費(fèi)用。很多賣地板的都會提供鋪設(shè)服務(wù)，而且費(fèi)用奇低。其實(shí)這里面很簡單，經(jīng)銷商把地板鋪設(shè)轉(zhuǎn)包給其他的裝修隊(duì)。經(jīng)銷商賺的是地板的錢，然后再從裝修隊(duì)拿點(diǎn)回扣。試想一下，鋪設(shè)地板的工藝比鋪瓷磚復(fù)雜，那么怎么可能施工報價鋪瓷磚還要低呢？

　　2.解決辦法

　　就一般的用戶來說，從經(jīng)銷商手中買地板是不可避免的，因?yàn)檫@是一種社會分工。但在買地板時，記得下面幾件事：

1)出貨單要注明材料的拉丁文和中文商用名，而且你必須確定知道其所寫的拉丁文名稱確實(shí)是您要買的那一種，否則反為其害。拉丁文名稱是國際權(quán)威機(jī)構(gòu)命名的，而且是唯一的。所以拉丁文名稱不能不寫，也不能簡寫。

　　2)注明規(guī)格，(長×寬×厚)和等級、單價、面積和合價。

　　3)如果有保修期的，請注明保修期限。